2022《訂閱類App營銷現狀報告》:訂閱模式在非游App盛行,30天訂閱轉化達2.1%
增長加速平臺 Liftoff 與全球營銷衡量與體驗管理平臺 AppsFlyer 合作,在今日發布了《訂閱類 App 營銷現狀報告》,內含詳細的消費者趨勢洞見,為營銷人員在數字隱私時代更好地駕馭付費訂閱類應用提供了關鍵見解。
付費訂閱應用的年比增長反映出了消費者行為的變化,多種類別的移動應用都開始采用付費訂閱模式,盡管這其中有 11% 是游戲類應用,但非游戲類應用(例如健康&健身、攝影、娛樂應用)還是占據主要份額。
這種增長對應用開發者也有益處,基于訂閱的變現策略可預測且易于測試,因此有更大的潛在盈利空間。此外,與非付費訂閱應用相比,應用商店里的付費訂閱應用能通過訂閱費用獲得更高分成:開發者第一年可獲得 70% 的訂閱收入,第二年提高至 85%。
全球付費訂閱應用的新趨勢
非游戲類 iOS 應用安裝量激增
游戲應用的安裝量在 2021 年 8 月至 2022 年 3 月期間下降了 18%,但非游戲類 iOS 應用的安裝量自 2021 年 11 月以來激增了 25%。盡管游戲應用因數據敏感度高而成為了移動廣告領域的佼佼者,但在蘋果推出了“應用追蹤透明”(ATT)框架后,iOS 數據方面就因依賴用戶層面的數據而面臨諸多挑戰。提供訂閱服務的游戲應用在 iOS 和安卓平臺上的安裝量分別下降了 18% 和 8%,而非游戲應用的總安裝量在 2022 年 1 月同比增長了 13%。
娛樂流媒體應用持續增長
除北美地區外,娛樂流媒體應用在 iOS 平臺的安裝量同比增長 13%。蘋果對新興市場的滲透是增長背后的原因之一,拉丁美洲和印度次大陸的安裝量分別增長了 113% 和 47%。但北美地區的情況卻大不相同,在 Android 和 iOS 平臺的安裝量分別下降了 15% 和 17%,這可能表明北美用戶有太多選擇,且面對的是高度細分的服務,而在經濟低迷期,部分服務可能會變得無人問津。
Android 平臺興起再營銷活動
在 Android 平臺上,娛樂流媒體應用的再營銷轉化率提高了 2 倍。再營銷是能讓用戶選擇高價值訂閱服務的實惠方案。然而,由于蘋果推出的 ATT 框架導致用戶級別的數據減少,在 iOS 平臺上進行再營銷變得頗具挑戰,因此在 Android 平臺上進行的再營銷活動有所增長。
訂閱內容已成為非游戲類應用的主流
下載了提供訂閱服務的非游戲類應用的用戶中,有 2.1% 會在安裝后的 30 天內選擇訂閱,而游戲類應用的轉化率僅為 0.2%。在非游戲類應用內,訂閱內容已成為主流,而只有極少數用戶會給游戲應用大量氪金,對游戲應用來說,保證這些氪金玩家的轉化率非常重要。
非游戲類付費訂閱應用的平均營收有 82% 來自訂閱,而游戲類應用的營收只有 36% 來自訂閱。盡管游戲類應用的訂閱用戶占比很低,但提供訂閱服務的游戲類應用有 36% 的營收來自訂閱。非游戲類應用的內容訂閱功能已經較為成熟,且通常是非游戲類付費訂閱應用的主要(甚至是唯一)收入來源。
游戲類應用更加注重隱私保護
游戲類應用的“ATT 選擇加入率”最高,為 54%。在北美市場,游戲類應用的 ATT 選擇加入率比非游戲類應用高 32%,但非游戲類應用的 ATT 選擇加入率在不同市場差異較大,東歐用戶的選擇加入率低至 36%,而拉丁美洲用戶的選擇加入率高達 54%。
Liftoff 首席營銷官 Dennis Mink 表示:“鑒于獲取新的訂閱用戶面臨極大挑戰,付費訂閱應用的營銷人員應關注長期留存。最好在買量活動中注冊和訂閱事件著手優化,然后在 Android 平臺上進行再營銷活動,這樣能帶來好的效果?!?/span>
AppsFlyer 內容與移動洞察總監 Shani Rosenfelder 表示:“雖然應用營銷人員傾向于采用付費訂閱模式,因為這能讓他們更好地預測未來收入,并保證收入的持續性,但其實,我們必須明白,提供付費訂閱服務是一項重大承諾。付費訂閱應用必須提供源源不斷的價值和內容,并與用戶建立聯系,才能蓬勃發展。如果應用不能如約輸出價值和內容,那付費訂閱的模式就走不下去?!?/span>
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